Solutions

解决方案

围绕企业真实使用 AI 的场景组织方案,把产品能力组合为可落地的业务价值。

方案 01

企业内部 AI 用量治理

让 AI 使用从「个人调用」升级为「企业级预算、成本与审计治理」。

解决痛点

  • 多个 API Key 分散,难以统一管理
  • 无法统计研发、客服、销售、运营等部门的 Token 消耗
  • 缺少预算上限、异常消耗预警与成本归因

方案组合

智簿系统 + 寻Token 中转站:统一管理账号、API Key、模型与预算,按部门与项目归因成本,生成账单与审计日志。

智簿系统 寻Token 中转站
方案 02

知识库问答

把制度、产品手册、FAQ 与技术文档转化为可检索、可引用、可问答的知识资产。

解决痛点

  • 企业资料分散在文件夹、网盘,查找与总结成本高
  • 大模型无法接入私有知识,回答不准确、无依据

方案组合

寻知企业向量知识库(企业知识库 RAG) + 企业 Agent:文档解析、切片、向量检索、混合检索、RAG 问答与引用溯源,结合 Agent 提供自然语言问答。

寻知知识库 企业 Agent
方案 03

智能客服

面向售前咨询与售后支持,让客服团队更快响应、更准回答。

解决痛点

  • 客服响应依赖人工查找话术与资料
  • 多语言与高频重复问题消耗大量人力

方案组合

企业 Agent + 寻知知识库 + 寻Token 中转站:客服 Agent 结合 FAQ 知识库快速回答售后问题,多语言客服覆盖海外客户。

企业 Agent 寻知知识库 寻Token 中转站
方案 04

跨境电商与出海

面向东盟与海外市场,覆盖商品内容生成、多语言翻译与客服。

解决痛点

  • 商品标题、详情、广告素材需多语言高频产出
  • 东盟语种内容生产与客服成本高

方案组合

企业 Agent + 寻知知识库 + 智簿系统:Agent 生成商品文案与翻译,知识库沉淀售后规则与常见问题,智簿统计不同店铺与业务线的 Token 消耗。

企业 Agent 寻知知识库 智簿系统
方案 05

开发者 API 接入

面向开发者与 AI 应用团队,降低多模型接入与迁移成本。

解决痛点

  • 对接多个模型厂商,协议、密钥与计费各不相同
  • AI 工具站、代码助手、内容平台需快速接入与切换模型

方案组合

寻Token 中转站 + SpringOpen:统一 API 网关兼容 OpenAI 调用方式,模型路由与失败回退,开源架构支撑 AI 应用快速开发与私有化交付。

寻Token 中转站 SpringOpen
方案 06

政企与园区 AI 平台

面向政企、园区与产业服务平台,建设 AI 应用示范与公共能力。

解决痛点

  • 政企内部知识问答与政策查询缺少统一入口
  • 园区需要为入驻企业提供 AI 展示与基础服务

方案组合

寻知知识库 + 企业 Agent + 中转站监控平台:建设政企知识库、产业智能问答、数据可视化大屏与园区企业 AI 服务平台,支持私有化部署。

寻知知识库 企业 Agent 监控平台

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